Ayuntamiento de Jaén

Sí, existe. Se trata de la Junta Arbitral del Transporte, de las que en Andalucía existe una por provincia, lo cual garantiza su proximidad territorial a los interesados. La de Jaén está ubicada en la Delegación Territorial de Fomento y Vivienda de la Junta de Andalucía, calle Sta. María del Valle, s/n, 23009 JAÉN. Teléfonos: 953 00 14 00 y 953 20 54 05

La Junta Arbitral del Transporte emite laudos de obligado cumplimiento en reclamaciones referentes al sector del transporte por vía terrestre, ya sea de viajeros (urbano e interurbano) o de mercancías, de carácter interno o internacional.
El arbitraje de transportes es un instrumento apropiado para la defensa de los intereses legítimos de todos los sectores implicados en el transporte: usuarios, cargadores y empresas.
El viajero afectado por algún problema puede solicitar el arbitraje de este organismo, sea en la provincia de partida sea en la de llegada del viaje en cuestión.
Más información en la página web:  http://www.juntadeandalucia.es/fomentoyvivienda/portal-web/web/areas/transportes/texto/e12ecd8e-ee41-11df-b3d3-21796ae5a548