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¿Qué hacemos?
La Oficina de Acceso Electrónico y Nuevas Tecnologías (OAE) es un servicio multicanal puesto en marcha por el Ayuntamiento de Jaén, a través de su Concejalía de Hacienda y Comunicación, que tiene como objetivo facilitarte el acceso a las nuevas tecnologías para que tu relación con el Ayuntamiento sea más ágil y sencilla, desde tu propia casa a través de internet. Puedes comunicarte con la OAE por teléfono en horario de oficina (953 21 91 11) o por correo electrónico (oae@aytojaen.es). Si quieres dejar una queja, puedes hacerlo a través de nuestro Buzón en la sede electrónica, así quedará constancia de ella.
Desde la OAE te ofrecemos la información y el asesoramiento que necesites para que tu comunicación con el Ayuntamiento se realice con un simple clic de ratón, en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Desde la OAE te ofrecemos la información y el asesoramiento que necesites para que tu comunicación con el Ayuntamiento se realice con un simple clic de ratón, en cualquier momento y desde cualquier lugar.
- No solo te damos la posibilidad de obtener tu certificado digital, también te ayudamos a usarlo (somos oficina de registro de la FNMT-RCM).
- También formamos parte de la red de oficinas de registro de Cl@ve
- Si tienes un DNI-e te enseñamos a usarlo. Te regalamos un lector del dni-e y, lo que es más importante, te ayudamos a instalarlo !!!.
- Te damos de alta como usuario de la Sede electrónica y te ayudamos a usarla. Te asesoramos en la realización de los trámites por internet, en tus dudas sobre certificados, domiciliaciones bancarias, datos personales, ... y en cualquier aspecto relacionado con la Administración Electrónica.
- Gestionamos los contenidos del portal municipal, www.aytojaen.es, poniendo a tu disposición toda la información que se genera en el Ayuntamiento y sus Organismos Autónomos.
- Trabajamos en mejorar la transparencia y gobernanza municipal construyendo el portal de la transparencia: http://transparencia.aytojaen.es
- Trabajamos cada día mano a mano con el resto del Ayuntamiento para aumentar el catálogo de trámites de Administración Electrónica disponibles en la sede electrónica.
- Ponemos a tu disposición la red JaénWIFI, te ayudamos a conectarte y gestionamos las incidencias que se produzcan en su uso.
- Gestionamos la cuenta https://twitter.com/oaejaen y la página http://www.facebook.com/oaejaen. Síguenos y estarás al día en todas las novedades.
- Velamos por la calidad de la información y datos personales de cada ciudadano/a mediante el ejercicio de los derechos recogidos en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (Derechos ARCO). Relación de ficheros declarados por el Ayuntamiento de Jaén.
- Te invitamos a que conozcas y disfrutes de tus derechos reconocidos en la Ley 11/2007 de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos.
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Fecha última modificación: 29 de junio de 2017 a las 08:00
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Excmo. Ayuntamiento de Jaén
Plaza de Santa María, 1. 23002
Tfno: 953 21 91 00
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Oficina Municipal de Información y Atención Ciudadana
Pintor Francisco Quero de Miguel s/n (Lateral UPM) - Planta Baja (Derecha)
Tfno:900 72 72 73
Correo electrónico: oic@aytojaen.es
Administrador Web: En caso de cualquier duda técnica sobre el portal,
envíe sus consultas a la Oficina de Acceso Electrónico oae@aytojaen.es
Portal optimizado para una resolución de 1024 x 768
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